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Politique de confidentialité

Dim-Dépann (marque Dim'Secure) attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles données sont collectées sur dim-secure.fr, pourquoi et comment exercer vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Dim-Dépann — Dim'Secure
13 rue de la Chesnaie, 14500 Vire Normandie
Email : [email protected] — Téléphone : 06 73 97 04 81

2. Données collectées

Via le formulaire de contact : nom et prénom, adresse email, numéro de téléphone (facultatif), commune (facultatif), type de lieu (facultatif), objet et contenu de votre message. Votre adresse IP est enregistrée au moment de l'envoi, à des fins de sécurité et de lutte contre le spam.

3. Finalité

Ces données servent uniquement à répondre à votre demande de contact, de devis ou d'intervention et, le cas échéant, à assurer le suivi de la relation commerciale. Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers et ne sont pas utilisées à des fins de prospection sans votre accord.

4. Base légale

Le traitement repose sur votre consentement, exprimé en cochant la case prévue dans le formulaire, ainsi que sur l'intérêt légitime de Dim-Dépann à répondre aux demandes qui lui sont adressées et, en cas de devis, sur l'exécution de mesures précontractuelles.

5. Durée de conservation

Les données sont conservées 3 ans à compter du dernier contact, conformément aux recommandations de la CNIL, puis supprimées. Si une relation commerciale est engagée, les données sont conservées pendant la durée nécessaire à celle-ci et aux obligations légales.

6. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition au traitement de vos données, ainsi que d'un droit à la portabilité. Pour les exercer, écrivez à [email protected] en précisant votre demande. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

7. Hébergeur

[À compléter] — raison sociale, adresse de l'hébergeur. Les données transmises par le formulaire sont envoyées par email depuis le serveur d'hébergement et ne sont pas stockées en base de données sur le site.

8. Cookies

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter ou de refuser les cookies. Votre choix est mémorisé dans votre navigateur (stockage local, sans durée limitée, effaçable à tout moment depuis les réglages de votre navigateur).

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9. Mise à jour

Cette politique peut être modifiée à tout moment. Dernière mise à jour : 3 novembre 2026.